Informações que precisam ser preenchidas para um produto sincronizar na balança:

Em Administração >> Produtos >> Produtos

Será necessário abrir o cadastro do produto que deseja ajustar, com base na imagem abaixo marcar na configuração Balança a opção “1-variável” e sempre verificar se o produto tem preço configurado:

Após isso, acessar o menu lateral em configurações e marcar “Obrigatório produto na balança do PDV” :

Acessando o menu lateral novamente em configurações diversas na aba DJPDV marcar como SIM a configuração abaixo:

Após realizar todas as configurações no produto desejado é necessário sincronizar essas informações com o caixa e depois com a balança.

1. Sincronizando no caixa:

Sistema >> Exportação >> Exportação PDV

Marcar as opções conforme a imagem abaixo e clicar em EXPORTAR ARQUIVOS:

1.vw_djpdv_produto
2.vw_djpdv_preco (apenas se houver alteração)
Marcar “Somente Alterados”

>> EXPORTAR ARQUIVOS

Após isso vai carregar e exportar todos os produtos alterados indicando a quantidade de registros:

Sincronizar informações na Balança:

Sistema >> Exportação >> Exportação Balança

Selecione o modelo da sua balança e clique em exportar arquivos:

Após concluir é só gerar a carga na balança através do aplicativo da balança, caso tenha duvidas consulte o suporte da balança: