Comparação de configurações de Atendentes

Este manual tem como objetivo demonstrar como realizar a comparação de configurações entre Atendentes no sistema Lyncis ERP, permitindo identificar diferenças e facilitar a padronização dos cadastros.   Para encontrar as configurações é necessário ir em Menu do sistema>Administração>Atendentes – Configurações.     Ao abrir a tela, selecione a opção “Atendentes”.       Nessa […]

Como realizar o vínculo do código de benefício fiscal aos produtos?

Benefício Fiscal O Benefício Fiscal é um regime especial de tributação que envolve uma vantagem fiscal perante o regime normal, assumindo-se como uma forma de isenção, redução de taxas, deduções à matéria coletável, amortizações e/ou outras medidas fiscais dessa natureza. Ele pode ser deduzido dos rendimentos declarados, enquanto os outros subtraem-se diretamente do montante da coleta. […]

Pronta Entrega: Procedimentos para Realização do Acerto de Contas

Neste manual informamos as etapas necessárias para a realização do Acerto de Contas da Pronta Entrega.   Etapas para o Acerto no Lyncis Pocket:   1. Conferência de pedidos: Verificar se não existem pedidos em aberto no Lyncis Pocket. Todos os pedidos devem estar enviados ou cancelados antes de prosseguir. É possível verificar no rodapé […]

Requisitos Mínimos – Sistemas Operacionais (Servidor, Estação, Pocket, PDV)

Essa FAQ contem informações referente aos requisitos mínimos para a implantação do ERP e demais aplicações, segue a relação de Sistemas Operacionais e Antivírus Homologados: Processador: Intel I5 12ª Geração ou Superior Armazenamento: SSD Padrão NVMe 256GB ou Superior Memória RAM: 16GB ou Superior Sistema Operacional: Windows Server 2016 ou Windows 11 PRO 64 bits […]

Permissões Por Tabela – NEW

Abaixo iremos mostrar como liberar acesso de usuários à contas correntes e/ou documentos:   Em Menu do sistema → Administração → Usuários → Permissões por tabela, selecione com dois cliques o “processo” desejado.   “Processos” disponíveis: Permissão para a movimentação da conta corrente: Permite selecionar quais usuários terão acesso a realizar movimentações com as contas […]

Tratamento de Notas Fiscais com erros “Duplicidade de NF-e” e “Connection Timed Out”

Abaixo estão as recomendações sobre o tratamento de Notas Fiscais no sistema:   1. Tratamento de erros de comunicação Quando uma NF-e apresentar erros como “timed out”, “falha na comunicação” ou qualquer outro erro que não esteja relacionado às informações da nota (impostos, produtos, quantidades, destinatário etc.), não é recomendado retornar a NF-e para o […]

Orientações e Vídeo Treinamento – Reforma Tributária 2026

A Reforma Tributária entrará em vigor em Janeiro de 2026, trazendo alterações importantes na apuração e emissão de documentos fiscais. Embora a obrigatoriedade passe a valer somente no próximo ano, informamos que o sistema já está preparado para receber as novas configurações. É importante destacar que nada muda na regra fiscal atual do sistema. Todas as operações continuam […]

Rejeição: Informado item “Produzido em Escala NÃO Relevante” e não informado CNPJ do Fabricante – Como resolver?

Rejeição Rejeição: Informado item “Produzido em Escala NÃO Relevante” e não informado CNPJ do Fabricante   Como Resolver: Primeiro é necessário verificar como essa informação está no sistema, no cadastro do item informado no erro; Essa informação no cadastro dos produtos não pode estar “SIM” e nem como “NAO” precisa estar como NULL; select * […]